Informativa sulla privacy

 

La presente Informativa sulla privacy illustra le nostre prassi, tra cui le opzioni a tua disposizione, relative alla raccolta, all'utilizzo e alla divulgazione di determinate informazioni, tra cui i tuoi dati personali, da parte di PARTNERS SRL

 

Raccolta di informazioni

Riceviamo e conserviamo informazioni su di te quali:

  • Informazioni che ci fornisci: raccogliamo le informazioni che ci fornisci, tra cui:
    • il tuo nome, indirizzo email, indirizzo o codice di avviamento postale, metodi di pagamento e numero di telefono. Raccogliamo queste informazioni in vari modi, ad esempio quando le inserisci mentre utilizzi il nostro servizio, quando interagisci con il nostro Servizio clienti o partecipi a sondaggi o promozioni commerciali;
    • le informazioni disponibili quando scegli di fornire recensioni o valutazioni, impostazioni dell'account o le informazioni che ci fornisci, in altro modo, attraverso il nostro servizio o in altre sedi.
  • Informazioni raccolte automaticamente : raccogliamo informazioni su di te e sul tuo uso del nostro servizio, sulle tue interazioni con noi, informazioni relative al tuo computer o altri dispositivi utilizzati per accedere al nostro. Queste informazioni comprendono:
    • le tue interazioni con i nostri messaggi email, push e di testo;
    • i dettagli delle tue interazioni con il Servizio clienti;
    • informazioni raccolte tramite l'utilizzo di cookie, web beacon e altre tecnologie, compresi dati pubblicitari.
  • Informazioni provenienti da altre fonti : possiamo ottenere informazioni anche da altre fonti. Proteggiamo tali informazioni in base alle prassi descritte nella presente Informativa sulla privacy e a qualsiasi limitazione aggiuntiva imposta dalla fonte dei dati. Queste fonti possono variare nel tempo e possono includere:
    • fornitori di servizi che ci aiutano a determinare una posizione geografica in base all'indirizzo IP al fine di personalizzare il nostro servizio e per altri scopi consentiti dalla presente Informativa sulla privacy;
    • partner selezionati che rendono disponibile il nostro servizio sul proprio dispositivo o insieme ai quali offriamo servizi di branding congiunto o organizziamo attività congiunte di marketing;
    • prestatori di servizi di pagamento che ci forniscono informazioni aggiornate riguardanti il metodo di pagamento sulla base dei loro rapporti con te;
    • fornitori di dati online e offline dai quali possiamo ottenere dati demografici, dati basati sugli interessi e dati sulla pubblicità online;
    • fonti di dominio pubblico quali banche dati nazionali non riservate.

 

Utilizzo delle informazioni

Utilizzeremo le informazioni per fornire, analizzare, erogare, migliorare e personalizzare i nostri servizi e le nostre attività di marketing, per gestire la tua registrazione, i tuoi ordini e pagamenti e per comunicare con te su tali e altri argomenti. Ad esempio, potremo utilizzare le informazioni per:

  • individuare la tua posizione geografica, fornire contenuti localizzati, fornire suggerimenti personalizzati e rispondere in modo rapido ed efficiente a richieste e domande;
  • analizzare e comprendere il nostro pubblico, migliorare il nostro servizio (compresa l'esperienza dell'interfaccia utente) e ottimizzare la selezione dei contenuti e la fornitura del servizio;
  • fornire comunicazioni in merito al nostro servizio (ad esempio tramite email, messaggi di testo di notifica push e canali di messaggistica online) per inviarti novità su SINDORA, dettagli relativi a nuove funzionalità e contenuti disponibili su SINDORA e offerte speciali, messaggi promozionali e sondaggi tra i consumatori e per fornirti assistenza per richieste operative quali la reimpostazione della password.

La base giuridica per la raccolta e l'utilizzo dei dati personali descritti nella presente Informativa sulla privacy dipende dai dati in oggetto e dal contesto specifico in cui questi vengono da noi raccolti e utilizzati. Di norma raccogliamo i tuoi dati personali quando tali dati sono necessari per stipulare un contratto con te (ad esempio, per fornirti i nostri servizi), quando la procedura rientra tra i nostri interessi legittimi e non ostacola la tua volontà di protezione dei dati o diritti e libertà fondamentali (ad esempio, per le nostre attività di direct marketing attuate in base alle tue preferenze) o quando ci hai rilasciato il tuo consenso (ad esempio, per l'invio di messaggi con offerte speciali). In alcuni casi potremmo avere l'obbligo legale di raccogliere dati personali da te o altrimenti la necessità di ottenere i tuoi dati personali per proteggere i tuoi interessi vitali o quelli di altri (ad esempio, per impedire una frode relativa ai pagamenti o per confermare la tua identità).

 

Divulgazione delle informazioni

Potremo divulgare le tue informazioni per fini specifici e a terzi, come di seguito elencato:

  • Offerte promozionali: potremo offrire promozioni o programmi congiunti che, al fine della tua partecipazione, potrebbero richiedere la condivisione dei tuoi dati personali con terze parti. Nella realizzazione di queste promozioni, potremo condividere il tuo nominativo e altre informazioni richieste per il conferimento dell'incentivo. Ti preghiamo di notare che le prassi di tali terze parti in materia di privacy non sono di nostra competenza.
  • Cessioni: in relazione a qualsiasi riorganizzazione, ristrutturazione, fusione o altra cessione d'azienda, ci riserviamo il diritto di trasferire informazioni, compresi i dati personali, a condizione che la parte ricevente acconsenta a trattare i tuoi dati personali in linea con la nostra Informativa sulla privacy.

Qualora nella condivisione delle informazioni i dati personali siano trasferiti in Paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo e in altre regioni che dispongano di normative sulla protezione dei dati, ci assicureremo che le informazioni siano trasferite in conformità alla presente Informativa sulla privacy e come previsto dalle normative applicabili sulla protezione dei dati.

 

I tuoi dati e i tuoi diritti

Potrai richiedere l'accesso ai tuoi dati personali o la correzione o l'aggiornamento di dati in nostro possesso che non siano più validi o siano errati.

Per farlo, sarà sufficiente visitare la sezione "Account" del nostro sito “my.sindora.it”, dove avrai la possibilità di visualizzare e aggiornare le informazioni relative al tuo account. Per accedere alla sezione "Account" devi aver effettuato l'accesso al sito.

Puoi opporti al trattamento dei tuoi dati personali, chiederci di limitare il loro trattamento o richiedere la trasferibilità degli stessi; se abbiamo raccolto e trattato i tuoi dati personali con il tuo consenso, puoi ritirare il tuo consenso in qualsiasi momento; un eventuale ritiro del consenso non ha effetto sulla legalità di ogni trattamento effettuato prima del suddetto ritiro, né incide sul trattamento dei tuoi dati personali effettuato su basi legali al di fuori del tuo consenso; in merito alla raccolta e all'utilizzo dei tuoi dati personali hai il diritto di presentare reclamo presso un'autorità competente in materia di protezione dei dati.

Potremo conservare le informazioni come richiesto o previsto dalle leggi e dalle normative applicabili, comprese le finalità di applicazione delle tue opzioni, di fatturazione o contabilità e per gli scopi descritti nella presente Informativa sulla privacy. Quando le informazioni non sono più necessarie, adottiamo ogni ragionevole misura e protezione per distruggere i dati personali o impedirne ogni identificazione.

 

Sicurezza

SINDORA adotta tutte le misure amministrative, tecniche, fisiche e gestionali ragionevoli al fine di tutelare i tuoi dati personali da perdita, furto o accesso, uso e modifica non autorizzati. Queste misure sono volte a fornire un livello di protezione adeguato ai rischi derivanti dal trattamento dei tuoi dati personali.

 

Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Provvederemo ad aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla privacy a seguito di modifiche dei requisiti normativi, operativi e di legge. Provvederemo a dare notifica di tali modifiche (e della relativa entrata in vigore) ai sensi di legge. L'utilizzo del servizio SINDORA in seguito all'entrata in vigore di tali modifiche equivarrà al riconoscimento e (quando applicabile) all'accettazione delle stesse.

 

 

 

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